Conditions générales de vente et d’utilisation

Les présentes conditions générales définissent les modalités applicables aux prestations et ventes réalisées par BRN Service, garage automobile situé à Flémalle.

1. Généralités

Toute intervention, réparation ou vente de pièces détachées implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.

2. Prestations atelier

Diagnostic Un diagnostic électronique ou mécanique peut être facturé si aucune réparation n’est effectuée par la suite.
Paiement des réparations Toute intervention doit être intégralement réglée lors de la reprise du véhicule.
Délais Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les imprévus techniques.

3. Moyens de paiement

Paiement accepté Espèces ou Bancontact sur place
Acompte Un acompte est obligatoire pour toute commande de pièces détachées.

4. Vente de pièces détachées

Commande Toute pièce commandée nécessite un acompte préalable.
Pièces électroniques Aucun retour ni remboursement si le montage est effectué par le client. Le client est responsable de la vérification de la compatibilité.
Autres pièces Reprise possible avec une déduction de 27 % pour frais de retour, sauf erreur imputable à BRN Service.
Exceptions Certaines pièces non électroniques ne peuvent être reprises pour des raisons liées à la fabrication ou au fournisseur. Le client en est informé avant commande.

5. Services spécifiques

Nettoyage FAP Les résultats peuvent varier selon l’état général du véhicule et son historique d’utilisation.
Climatisation Aucune garantie ne peut être appliquée sur des composants déjà défectueux avant intervention.
Attache-remorque Installation réalisée conformément aux normes en vigueur.

6. Responsabilité

BRN Service ne saurait être tenu responsable des dommages résultant :

– d’une mauvaise utilisation du véhicule – de pièces fournies ou montées par le client – du non-respect des préconisations après intervention